Выберите торговую точку:
Вид результатов поиска:
Срок поставки:

Условия возврата

Процедура обмена и возврата автозапчастей производится в соответствии с порядком и сроками установленными Законом о Защите прав потребителя Российской Федерации.

 

В соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителя возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  1. На детали отсутствуют признаки эксплуатации и установки на автомобиль;
  2. Упаковка и деталь находятся в товарном виде, без повреждений и загрязнений, сохранена заводская комплектность поставки данной детали, оригинальные номера и фабричные ярлыки;
  3. Наличествует документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара;

 

Возврат товара ненадлежащего качества (брак) производится при наличии следующих документов:

  1. Документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара;
  2. Копия лицензии автосервиса (заверенная синей печатью), в котором устанавливалась деталь, с перечнем работ разрешенных к производству в данном сервисе;
  3. Заказ-наряд автосервиса о проведении работ с указанием ФИО клиента, VIN кода автомобиля, номера двигателя;
  4. Заключение автосервиса о характере скрытых заводских дефектов (брака);

 

Не подлежат возврату и обмену:

  1. Детали электромеханических групп;
  2. Масла, присадки и технические жидкости.